Comstock Hotel Casino เปิดให้บริการในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2521 และปิดให้บริการในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2543 การเพิ่มขึ้นและลดลงสะท้อนให้เห็นถึงอุตสาหกรรมคาสิโนในรีโน เป็นเรื่องเล่าที่มักเล่าขานกัน อย่างน้อยก็ในคอลัมน์เหล่านี้
ขณะนี้มีเวอร์ชันใหม่Starlight Casino-Hote lโดย William A. Douglass หนังสือเล่มนี้เป็นเรื่องราวสมมติเกี่ยวกับช่วงสุดท้ายของ Comstock ตามที่ดักลาส น้องชายของเขา จอห์น และแจ็ค พ่อของพวกเขา พี่ดักลาสเป็นผู้บุกเบิกการเล่นเกมทางตอนเหนือของเนวาดา เขาเริ่มต้นอาชีพของเขาในฐานะผู้ดำเนินการเส้นทางสล็อตและเมื่อเขาเสียชีวิต ใบอนุญาตการเล่นเกมของเขาเป็นใบอนุญาตการเล่นเกมต่อเนื่องที่ยาวนานที่สุดของรัฐ Jack Douglass เป็นปัจจัยสำคัญในชะตากรรมของ Comstock
ไม่เป็นความลับเลยที่ Reno เป็นหนึ่งในหัวข้อที่ฉันชื่นชอบ เหตุผลที่ชัดเจน: นี่คือจุดเริ่มต้นของอาชีพการเล่นเกมของฉันและบ้านของฉันยังคงอยู่ตรงนั้น อาชีพการเล่นเกมของฉันใน Reno มีสองส่วน แรกกับ Club Cal Neva และจากนั้นกับ Comstock และมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับครอบครัว Douglass ส่วนหนึ่งผสมเข้ากับอีกส่วนหนึ่งแทบจะไร้รอยต่อในวันที่ 28 พฤษภาคม พ.ศ. 2521 หลังจาก 15 ปีของการดำเนินงานที่ทำกำไรได้มาก เจ้าของ Club Cal Neva และพันธมิตรภายนอกบางรายได้สร้าง Comstock เปิดขึ้นห้าปีหลังจากที่ครอบครัว Carano เปิด Eldorado และเช่นเดียวกับ Eldorado มันตั้งอยู่นอกย่านคาสิโนหลัก ไม่ใช่ทางเหนือของรางรถไฟเหมือนกับคาสิโนของ Carano แต่ห่างจากแกนกลางของคาสิโนไปทางตะวันตกสองช่วงตึก
สถานที่นี้สร้างความท้าทายมากมาย แต่ก็ยังให้โอกาสในการสร้างความแตกต่างจากคาสิโนอื่นๆ ในเมืองอีกด้วย กลุ่ม Cal Neva ต่างจาก Caranos ตรงที่มีความเชี่ยวชาญเพียงเล็กน้อยในด้านอาหาร เครื่องดื่ม และโรงแรม จุดแข็งของพวกเขาคือพื้นคาสิโน พื้นคาสิโนในรีโนในช่วงปลายทศวรรษ 1970 และ 1980 ไม่เหมือนกับในยุคปัจจุบัน แม้ว่าจะมีองค์ประกอบพื้นฐานที่เหมือนกัน หลุมเกมบนโต๊ะ เครื่องสล็อต เกมคีโน และในบางครั้งก็มีสปอร์ตบุ๊คและห้องโป๊กเกอร์ . Cal Neva ประสบความสำเร็จในการดำเนินการสล็อตแมชชีน คีโน เกมบนโต๊ะและโป๊กเกอร์หลายร้อยเครื่อง และในที่สุดก็พัฒนาหนึ่งในการดำเนินการสปอร์ตบุ๊คที่ใหญ่ที่สุดในรัฐ
Comstock ล้มเหลวในการเล่นโป๊กเกอร์และการพนันกีฬา ขาดทักษะการดำเนินงานและการจัดการที่จำเป็น มันประสบความสำเร็จด้วยสล็อต เกมบนโต๊ะ และคีโน ช่องในสมัยนั้นมีลักษณะเพียงผิวเผินคล้ายกับเครื่องจักรสมัยใหม่เท่านั้น อุปกรณ์กลไกเมื่อดึงที่จับ วงล้อก็เริ่มหมุน เกมมีวงล้อสามหรือสี่วงที่มีชุดค่าผสมที่ดีที่สุด 20,000-30,000 ชุด ในขณะที่วงล้อเสมือนจริงและเกมอิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบันมีชุดค่าผสมหลายแสนชุด การรวมกันจะกำหนดความเป็นไปได้ทางคณิตศาสตร์สำหรับผลลัพธ์แต่ละอย่าง จำนวนความเป็นไปได้เป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดขนาดและความถี่ของแจ็คพอต ยกเว้นแจ็คพอตแบบโปรเกรสซีฟ แจ็คพอตอันดับต้นๆ ในช่วงต้นทศวรรษ 1980 อยู่ระหว่าง 100 ถึง 500 ดอลลาร์
Warren Nelson เป็นหุ้นส่วนของ Jack Douglass และชายอีกสี่คนที่ก่อตั้ง Club Cal Neva วอร์เรนเป็นผู้รับผิดชอบเกมคาสิโน เขากลายเป็นเพื่อนกับวิลเลียม “ศรี” เรดด์ พนักงานขายและผู้จัดจำหน่ายสล็อตแมชชีนของ Bally ในท้องถิ่น Si โน้มน้าวให้ Warren ลองใช้เครื่องดอลล่าร์ของ Bally ด้วยเปอร์เซ็นต์การถือครองที่ต่ำมาก คือ 5 เปอร์เซ็นต์หรือน้อยกว่านั้น เครื่องสล็อตอื่น ๆ ถือ 10 เปอร์เซ็นต์หรือมากกว่า Si แย้งว่าแจ็คพอตบ่อยครั้งที่มีการถือครองต่ำจะเปลี่ยนอุตสาหกรรม และมันก็เป็นเช่นนั้น
เกมเหล่านั้นประสบความสำเร็จอย่างมากจน Cal Neva เปลี่ยนเครื่องจักรเป็นดอลลาร์มากขึ้นเรื่อยๆ การขยายตัวของเครื่องสล็อตใช้พื้นที่ออกไปจากแผนกอื่นๆ โดยส่วนใหญ่เป็นเกมบนโต๊ะ เครื่องดอลล่าร์ถูกวางบนม้าหมุน ธนาคารของเครื่องจักรรอบๆ แท่นกลางที่ควบคุมโดยคนขายเงินและเห่าเกม เสียงเห่ายังคงล้อเล่นอยู่ตลอดเวลา รวมถึงการประกาศแจ็กพอตทุก ๆ 50 ดอลลาร์และ 100 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นรางวัลที่ใหญ่ที่สุดที่เกมจ่าย ช่องเงินดอลลาร์แรกนั้นยุ่งอยู่เสมอ เสียงดัง และทำกำไรได้อย่างเหลือเชื่อ Cal Neva เป็นคาสิโนแห่งแรกในเนวาดาตอนเหนือที่มีเกมดอลล่าร์เหล่านั้น แต่อีกแห่งก็รีบวิ่งตามไป
เมื่อ Comstock เปิดทำการ ก็เป็นไปตามผู้นำของ Cal Neva ในด้านผลิตภัณฑ์สล็อตแต่ประสบความสำเร็จน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป Comstock ก็สามารถพัฒนาแบรนด์ของตัวเองได้ ซึ่งเป็นเกมที่มีสี่วงล้อและรางวัลสูงสุด 1,000 ดอลลาร์ เกมดังกล่าวยังอยู่บนม้าหมุนพร้อมเสียงเห่า แจ็กพอตไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยเท่ากับแจ็กพอต 50 ดอลลาร์และ 100 ดอลลาร์ที่ Cal Neva แต่บ่อยครั้งมากพอที่จะสร้างบรรยากาศของความตื่นเต้นและการชนะ สล็อตแมชชีนและแจ็คพอตที่เรียกว่า Pic 1000 กลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดและความสำเร็จในช่วงแรกของอสังหาริมทรัพย์ นอกเหนือจากอาหารค่ำสเต็กมูลค่า 4.99 ดอลลาร์และ Pic 1000 แล้ว ที่พักแห่งนี้ยังมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอีกด้วย ไม่มีคาสิโนอื่นใดที่มีเกมเหล่านั้น Pic 1000s นำไปสู่การแข่งขันสล็อตและกิจกรรมพิเศษอื่น ๆ และพัฒนาหนึ่งในคลับสล็อตแรก ๆ ในอุตสาหกรรม มันเป็นการตลาดฐานข้อมูลแบบดั้งเดิมที่สุด กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ได้ผลดีมากในช่วง 15 ปีแรกของการดำรงอยู่ของ Comstock
ในช่วงกลางทศวรรษ 1990 อุตสาหกรรมเกมมีการเปลี่ยนแปลง และ Comstock ก็ไม่มีการเปลี่ยนแปลง มันเป็นเหยื่อของปัจจัยมาบรรจบกันของเสิร์ฟ ตั้งอยู่ห่างจากคาสิโนอื่นๆ ทำให้มีผู้สัญจรไปมาน้อยกว่า ที่จอดรถไม่เพียงพอที่จะสร้างลูกค้าในท้องถิ่นได้ และที่สำคัญที่สุดคือไม่มีเงินทุนและเข้าถึงแหล่งเงินทุนเพิ่มเติมได้เพียงเล็กน้อย เช่นเดียวกับคาสิโนอื่นๆ ในรีโน มันได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการเล่นเกมของอินเดียในแคลิฟอร์เนีย ออริกอน วอชิงตัน และการแพร่กระจายของเกมคาสิโนที่ถูกกฎหมายไปยังรัฐอื่นๆ อีกมากมายมีอีกปัจจัยหนึ่งที่ไม่ค่อยมีใครพูดถึงคือเทคโนโลยี
Pic 100 สร้างขึ้นจากเทคโนโลยีเก่า เครื่องสล็อตแบบกลไกมีแถบรีล สถานที่ให้บริการสามารถออกแบบเกมของตัวเองด้วยสัญลักษณ์และกำหนดการชำระเงินของตัวเอง ก็สามารถสร้างแบรนด์ของตัวเองได้ นั่นไม่สามารถทำได้หลังจากสล็อตแมชชีนอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์ที่มีวงล้อเสมือนจริง บริษัทสล็อตแมชชีนสามารถสร้างแบรนด์ของตัวเองได้ แต่คาสิโนไม่สามารถทำได้ ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีเกมในอินเดีย Comstock ก็คงล้มเหลว ความสามารถในการแตกต่างกับแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวก็หายไป
นั่นคือบัญชีที่แห้งแล้ง แต่หวังว่าจะมีวัตถุประสงค์ เวอร์ชันของบิล ดักลาสนั้นไม่มีอะไรเลยนอกจากความแห้งแล้ง เป็นกลาง และไม่มีอารมณ์ความรู้สึก ในStarlight Hotel-Casinoบิลเล่าเรื่องราวที่เป็นส่วนตัวและบางครั้งก็สะเทือนอารมณ์มากขึ้นเกี่ยวกับวันสุดท้าย ตลอดจนการต่อสู้ดิ้นรนและความขัดแย้งของครอบครัว เขาจัดการกับปัญหาการเล่นเกมในอินเดีย การเงิน การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี และความท้าทายอื่นๆ มากมายที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของครอบครัวเขา The Starlight Hotel-Casinoเป็นเรื่องราวของผู้คนที่ทำงานและดิ้นรนหลังจากการเปลี่ยนแปลงของโลกแผ่นดินไหวและการเดินทางของครอบครัว Douglass และ Comstock Hotel Casino ท่ามกลางแสงดาว เป็นการเดินทางที่คุ้มค่า
ตอนนี้ฉันอาศัยอยู่ที่รีโนมาเกือบ 30 ปีแล้ว หลังจากเกือบ 20 ปีในลาสเวกัส ในรีโน ฉันมีเหตุผลหลายประการที่จะซื้อดอกไม้ ส่วนใหญ่เพื่อภรรยาของฉัน แต่ยังสำหรับลูกค้าและพนักงานหลายคนในบริษัทที่ปรึกษาเก่าของฉัน Raving ด้วย ฉันซื้อดอกไม้ประมาณ 100-150 ครั้งตั้งแต่ย้ายมาอยู่ทางตอนเหนือของเนวาดา
และฉันมักจะซื้อการจัดดอกไม้ที่ Sparks Florist เสมอ แม้ว่าจะมีร้านค้าปลีกเพียงสามแห่ง (ร้านค้าใน Reno และร้านค้าเล็ก ๆ ที่โรงพยาบาล Reno’s Renown ของ Reno และอีกหนึ่งแห่งในเมืองน้องสาวของ Sparks) และศูนย์กระจายสินค้าและการออกแบบ ฉันเชื่อว่า Sparks Florist ทำธุรกิจดอกไม้มากที่สุดในเนวาดา
ตอนนี้ฉันจำไม่ได้ว่าทำไมฉันถึงเลือก Sparks Florist เมื่อหลายสิบปีก่อน แต่ฉันสามารถพูดได้ว่าทำไมฉันกลับมาที่นั่นอย่างน้อย 100 ครั้งตั้งแต่นั้นมา ธุรกิจนี้ดำเนินธุรกิจได้อย่างไม่มีที่ติ ไม่เคยทำให้คำสั่งซื้อหรือการส่งมอบของฉันเสียหายเลย พนักงานมีความเป็นมิตรและเอาใจใส่ และให้บริการจัดดอกไม้ที่คงอยู่และคงความสดชื่นไว้เป็นเวลานาน
แต่ฉันไม่ได้เขียนคอลัมน์นี้เพราะ Sparks Florist มีผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม แน่นอนว่าอุตสาหกรรมเกมที่ฉันเขียนสามารถเรียนรู้บางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนั้นจากร้านดอกไม้ของฉัน นอกจากนี้ยังสามารถเรียนรู้จากหลักการพื้นฐานของการดำเนินชีวิตตามกฎทองของ Sparks Florist หรือการรับประกันความพึงพอใจ 100% หรือเครื่องหมายการค้าที่มีมาอย่างยาวนานของ “Your Personal Florist” หรือจากคำขอบคุณส่วนตัวของเจ้าของ Mike Fiannaca ต่อลูกค้าที่ดีที่สุดของเขา (แทบไม่น่าเชื่อว่าฉันเป็น VIP ดอกไม้!) หรือการประสานงานการสื่อสารทางการตลาดถึงลูกค้าของเขาที่ซื้อดอกไม้ในวันหยุดเฉพาะในช่วง 63 ปีที่ผ่านมาของการดำรงอยู่ของ Sparks Florist
ไม่ ฉันกำลังเขียนเกี่ยวกับ Sparks Florist เพราะ “12 เดือนแห่งดอกไม้” และอุตสาหกรรมเกมควรขโมยความคิดนี้ ค้นหาวิธีที่จะทำให้มันได้ผลสำหรับอุตสาหกรรมของเราและองค์ประกอบของเรา และบรรลุผลสำเร็จทางธุรกิจและชุมชนที่น่าประทับใจเช่นเดียวกัน
ครั้งแรกที่ฉันได้ยินเกี่ยวกับดอกไม้ 12 เดือนจากเบ็คกี้ภรรยาของฉัน ซึ่งเป็นอาสาสมัครที่สวนรุกขชาติวิลเบอร์ ดี. เมย์ที่ดีที่สุดในเมืองรีโนในช่วง 17 ปีที่ผ่านมา วันหนึ่งเธอกลับมาบ้านจากหน้าที่ดูแล ตัดแต่ง และปลูกต้นไม้ เพื่อเล่าให้ฉันฟังเกี่ยวกับโปรแกรมดอกไม้ 12 เดือนที่ Sparks Florist ได้เริ่มต้นขึ้นซึ่งอาจเป็นประโยชน์ต่อสวนรุกขชาติ
“ข้อตกลงคืออะไร?” ฉันถาม.
“เอาล่ะ” เธอพูด “ด้วยเงินสี่สิบเหรียญ คุณจะได้รับการ์ดที่ให้คุณเข้าไปที่ร้านดอกไม้สปาร์คส์ทุกเดือนแล้วไปรับช่อดอกไม้สดได้ May Arboretum Society ได้รับการบริจาค 10 ดอลลาร์จากบัตรแต่ละใบที่ซื้อ และผู้ซื้อตลอดทั้งปีจะได้รับดอกไม้มูลค่า 180 ดอลลาร์ต่อเงิน 40 ดอลลาร์”
มันฟังดูเกือบจะดีเกินจริง
มันไม่ใช่ ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา เราได้ซื้อการ์ดดอกไม้แบบ 12 เดือน และในช่วงสองปีที่ผ่านมา เราได้ซื้อการ์ดสองใบ โดยแบ่งช่อดอกไม้หนึ่งช่อต่อเดือนกับเพื่อน ๆ ในโอกาสพิเศษหรือเพียงเพราะว่า
ความอัจริยะของโปรแกรมนี้กัดกินฉัน และฉันต้องค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้จากไมค์ ฟิอานนากา ซึ่งใช้เวลากว่าหนึ่งชั่วโมงกับฉันอย่างสง่างามเพื่อหารือเกี่ยวกับ 12 เดือนแห่งดอกไม้ และมันกลับกลายเป็นว่าน่าประทับใจยิ่งกว่าที่คิดอีกด้วย
ไมค์ไม่ได้คิดไอเดียสำหรับ 12 Months of Flowers เมื่อหกปีที่แล้ว มันมาจากกลุ่มอุตสาหกรรมเล็กๆ ที่คัดเลือกมาโดยเฉพาะของร้านดอกไม้ที่ประสบความสำเร็จมายาวนานในประเทศ มันถูกเรียกว่ากลุ่มมิดเวสต์ ฉันเดาว่านั่นคือจุดเริ่มต้น สมาชิกคนหนึ่งได้ทำดอกไม้ 12 เดือนและแบ่งปันรายละเอียด
ไมค์ชอบทุกสิ่งที่เขาได้ยินเกี่ยวกับโครงการนี้และความสำเร็จของโครงการ หากทำถูกต้อง องค์กรต่างๆ จะได้รับเงินบริจาคจำนวนมากจากผู้สนับสนุนในชุมชนที่ต้องการดอกไม้จำนวนมาก คำขอการกุศล 10-15 รายการที่ Sparks Florist ได้รับในแต่ละสัปดาห์ (และน่าเสียดายที่ไม่สามารถบริจาคให้กับผู้คนจำนวนมากได้) ขณะนี้สามารถส่งต่อไปยังโปรแกรม WIN-WIN ราคาไม่แพงสำหรับองค์กรชุมชนและ Sparks Florist มันจะกระตุ้นให้มีการเยี่ยมชมร้านดอกไม้ Sparks Florist เป็นประจำทุกเดือนเพื่อรับดอกไม้ในเดือนนั้น (และอาจซื้อเพิ่มในโอกาสอื่นด้วย) มันจะมีประโยชน์สูงสุดและเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ มันจะทำให้พนักงานของ Sparks Florist รู้สึกดีกับสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อชุมชน
และหลังจากดำเนินโครงการ 12 Months of Flowers เป็นเวลาหกปี นี่คือสิ่งที่ Mike Fiannaca จาก Sparks Florist แบ่งปันกับฉันในฐานะผลลัพธ์ที่สะสมและน่าประทับใจ: บัตร 15,000 ใบจำหน่ายโดยองค์กรชุมชนที่เข้าร่วมมากกว่า 100 องค์กร • บริจาค 150,000 ดอลลาร์ให้กับกลุ่มเหล่านี้
ที่อัตราการแลก 80% มีการเข้าชม Sparks Florist 144,000 ครั้งเพื่อรับดอกไม้รายเดือน
การขายดอกไม้มูลค่า 450,000 ดอลลาร์ได้ชดเชยต้นทุนผลิตภัณฑ์ดอกไม้ของโปรแกรมไปมาก Sparks Florist ช่วยให้ดำเนินโครงการและจัดหาพนักงานให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
12 Months of Flowers ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเน้นที่การบอกต่อแบบปากต่อปากและประสบการณ์เชิงบวกขององค์กรที่เข้าร่วม
ฉันกลายเป็นแฟนตัวยงของร้านดอกไม้ Sparks แล้ว หาก 12 Months of Flowers รวมถึงรายละเอียดของวัฒนธรรมและวิธีการทำธุรกิจไม่ทำให้คุณมั่นใจในหัวใจที่ยิ่งใหญ่และปรัชญาอันชาญฉลาดของ “การบูชาลูกค้า” ของธุรกิจครอบครัวแห่งนี้ในย่าน Reno/Sparks แล้วเรื่องราวนี้ที่ Mike Fiannaca แบ่งปันกับฉันอย่างแน่นอน
หญิงสูงวัยคนหนึ่งเข้ามาในร้านดอกไม้ Sparks เพื่อคืนพวงหรีดดอกไม้ที่เธอซื้อมาเมื่อสองปีก่อน และนั่งอยู่ที่หลุมศพของสามีผู้ล่วงลับของเธอ เธอรู้สึกว่ามันน่าผิดหวังที่สภาพทรุดโทรมขนาดนี้ ไม่มีการถามคำถามใด ๆ และเนื่องจากการรับประกันความพึงพอใจ 100% Sparks Florist จึงเปลี่ยนพวงหรีดทันที หลังจากที่ผู้หญิงคนนั้นออกไปแล้ว และก่อนที่จะทิ้งการจัดดอกไม้ที่ขาดรุ่งโรจน์ลงถังขยะ พนักงานคนนั้นสังเกตเห็นป้ายที่ด้านหลังของพวงหรีด มันบอกว่า “Kmart”
ฉันพนันได้เลยว่าคาสิโนสามารถเรียนรู้ได้มากมายจาก Sparks Florist แน่นอนว่าคาสิโนเหล่านี้อาจมีองค์กรต่างๆ มากมายที่พวกเขาสนับสนุนให้มีส่วนร่วมใน 12 Months of Flowers หรือดีกว่านั้น พวกเขาสามารถคิดแผนการเล่นสล็อต 12 เดือนที่ใจใหญ่และสร้างความแตกต่างขึ้นมาเองได้
ในที่สุดวันที่เราคิดว่าอาจจะไม่มีวันมาถึงก็มาถึงแล้ว ในวันศุกร์ที่ 14 เมษายน รัฐบาลกลางของญี่ปุ่นได้อนุมัติการพัฒนารีสอร์ทบูรณาการแห่งแรกของประเทศกับเกมคาสิโนที่ถูกกฎหมายในที่สุด – การประมูลที่ประสบความสำเร็จของโอซาก้าซึ่งดำเนินการตามกระบวนการที่ใช้เวลาหลายทศวรรษในการสร้าง Osaka IR ได้รับการพัฒนาโดยกลุ่มที่นำโดย MGM Resorts International คาสิโนยักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ และ Orix Corp ซึ่งเป็นหุ้นส่วนในท้องถิ่น คาดว่าจะมีราคาประมาณ 10,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีกำหนดเปิดตัวในปี 2572
แต่ IR เดียวในกลางของประเทศ (การเสนอราคาของนางาซากิในการพัฒนา IR ที่สองในเมือง Sasebo ยังคงได้รับการตรวจสอบ) ไม่ใช่สิ่งที่ผู้ที่จินตนาการถึงการเล่นเกมคาสิโนที่ถูกกฎหมายเป็นครั้งแรกมีอยู่ในใจ
ร่างกฎหมายบูรณาการ IR ของญี่ปุ่น ซึ่งผ่านรัฐสภาในปี 2018 อนุญาตให้รัฐบาลรับรองการพัฒนา IR ได้มากถึงสามโครงการทั่วประเทศ และตาม จำนวนของ IAGเอง ผู้ให้บริการอย่างน้อย 20 ราย และ 12 เมืองและเขตการปกครองได้แสดงความสนใจใน เวลา.
ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วจนถึงเส้นตายของรัฐบาลในเดือนเมษายน 2022 ในการยื่นข้อเสนอการพัฒนาขั้นสุดท้าย และมีเพียง 2 การประมูลเท่านั้นสำหรับใบอนุญาต 3 ใบที่เสนอ มันเหมือนกับเกมเก้าอี้ดนตรีที่มีเก้าอี้มากกว่าคน
หากเป้าหมายของรัฐบาลในการพัฒนารีสอร์ทครบวงจรระดับโลกคือการส่งเสริมการท่องเที่ยวทั่วโลก การไม่มีนักลงทุนสัมพันธ์ในโตเกียวหรือโยโกฮาม่าก็ถือเป็นการสูญเสียโอกาส ยิ่งกว่านั้นเมื่อพิจารณาถึงแผนการที่น่าประทับใจอย่างเหลือเชื่อที่เปิดเผยโดยทั้ง Genting Singapore และ เมลโกรีสอร์ท ก่อนโยโกฮาม่า ดึงหมุด
ดังนั้นความท้าทายสำหรับ MGM คือการพัฒนารีสอร์ทแบบบูรณาการที่มีคุณภาพและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพื่อดึงดูดสายตาชาวโลกโดยไม่คำนึงถึง ดูเหมือนว่าจะเป็นไปได้อย่างแน่นอนเนื่องจากมีการกล่าวถึงต้นทุนการก่อสร้างจำนวนมหาศาลถึง 10,000 ล้านเหรียญสหรัฐ IR ของโอซาก้าจะไม่เพียงแต่มีราคาแพงที่สุดเท่าที่เคยมีมา แต่ยังมีราคาสูงกว่าคู่แข่งในปัจจุบันถึงสองเท่า ได้แก่ Grand Lisboa Palace ของ SJM มูลค่า 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในมาเก๊า, Resorts World Las Vegas มูลค่า 4.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐของ Genting และ Wynn Palace มูลค่า 4.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และที่มาเก๊าด้วย
แต่เงิน 10,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซื้ออะไรให้คุณในญี่ปุ่น? ดูเหมือนไม่มากเท่าที่คุณคาดหวัง ญี่ปุ่นเป็นสถานที่ที่มีราคาแพงอย่างฉาวโฉ่ในการสร้างตั้งแต่แรก เนื่องจากมีค่าจ้างที่สูง และจำเป็นต้องสร้างมาตรการรองรับแผ่นดินไหวในการพัฒนาใหม่ทั้งหมด
โยนปัญหาห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกหลังโควิด และความกังวลเกี่ยวกับการทำให้เป็นของเหลวและการปนเปื้อนของดินบนไซต์งานบนเกาะ Yumeshima ที่เลือก – ข้อกังวลที่จะต้องได้รับการแก้ไขด้วยต้นทุนจำนวนมากก่อนที่จะเริ่มการก่อสร้าง – และ IR มูลค่า 10 พันล้านดอลลาร์สหรัฐอาจดูไม่แตกต่างกันมากนัก ไปใช้จ่ายที่อื่นประมาณ 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
ในฐานะหนึ่งในผู้ให้บริการรีสอร์ทครบวงจรชั้นนำของโลกที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในลาสเวกัสและมาเก๊า MGM จะต้องนำเสนอรีสอร์ทครบวงจรที่ควรค่าแก่การชื่นชมอย่างไม่ต้องสงสัย แต่สำหรับผู้ที่จินตนาการว่าอุตสาหกรรม IR ของญี่ปุ่นเป็นที่อิจฉาของโลก ความหวังในตอนนี้ก็คือมีบางสิ่งที่ดีกว่าไม่มีอะไรเลย
ฝรั่งเศสเป็นหนึ่งในไม่กี่ประเทศในยุโรปที่ยังออกกฎหมายให้เกมคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬาออนไลน์และโป๊กเกอร์ถูกกฎหมายมาตั้งแต่ปี 2010 แต่จุดแข็งของการผูกขาดการพนันและลอตเตอรีในระดับประเทศในขณะนั้น (PMU และ FDJ) ทำให้บริษัทที่ไม่ใช่การพนันได้รับแรงผลักดันที่สำคัญเป็นเรื่องยาก การผูกขาดทั้งสองสร้างรายได้ประมาณ 64% ของรายได้จากการพนันทั้งหมดในฝรั่งเศส
โป๊กเกอร์ออนไลน์ได้รับการรับรองเมื่อ 10 ปีที่แล้ว และแม้ว่าจะไม่มีเกมประเภทคาสิโนที่พยายามเพิ่มสภาพคล่องเพียงพอเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์น่าดึงดูด แต่ก็พิสูจน์ได้ยากสำหรับทุกคน ยกเว้นบางส่วน ผู้ประกอบการหลายรายที่เข้าสู่ตลาดหลังจากถูกกฎหมายได้ถอนตัวออกไปตั้งแต่นั้นมา
ในปี 2022 รายได้จากการเล่นเกมรวมจากการพนันทุกรูปแบบอยู่ที่ประมาณ 12.9 พันล้านยูโร การนำเกมลอตเตอรีออกจะลดตัวเลขนี้ลงเหลือ 7.4 พันล้านยูโร การพนันกีฬาออนไลน์คิดเป็นประมาณ 16% ของการพนันที่ไม่ใช่ลอตเตอรี และโป๊กเกอร์ออนไลน์ประมาณ 6%
อุตสาหกรรมคาสิโนบนบกของฝรั่งเศสต้องการทำให้เกมคาสิโนออนไลน์ถูกกฎหมาย โดยจับตาดูขนาดของตลาดนี้ในสหราชอาณาจักรอย่างอิจฉา
เพื่อผลักดันการถกเถียงเรื่องกฎหมายไปข้างหน้า อุตสาหกรรมได้ทำขนาดของตลาดคาสิโนออนไลน์ที่ไม่ได้รับการควบคุมเป็นจำนวนมาก การประมาณการแตกต่างกันไปอย่างมากระหว่าง 0.7 พันล้านยูโร หน่วยงานกำกับดูแลประมาณการ และ 1 พันล้านยูโร ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าจะเป็นไปได้มากกว่าที่ตัวเลขในอุตสาหกรรมเสนอ หากต้องการทราบขนาดของตลาดคาสิโนออนไลน์นอกชายฝั่ง (สีเทา) คุณเพียงแค่ต้องค้นหา “คาสิโนออนไลน์ฝรั่งเศส” และดูจำนวนหน้าที่กลับมาพร้อมลิงก์โดยตรงไปยังผู้ให้บริการนอกชายฝั่งหรือเว็บไซต์ของบริษัทในเครือ ฉันยอมแพ้หลังจากผ่านไป 15 หน้า
อย่างไรก็ตาม ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้ให้บริการคาสิโนทางบกถูกกฎหมายต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับส่วนแบ่งตลาดที่สูง ความท้าทายที่อุตสาหกรรมต้องเผชิญคือทำอย่างไรจึงจะทำให้สิ่งนี้เป็นจริง
การจำกัดใบอนุญาตให้กับผู้ประกอบการบนบกฟังดูเป็นแนวคิดที่สมเหตุสมผล แต่หนึ่งในพฤติกรรมการพนันออนไลน์ขนาดใหญ่ – Entain, Flutter หรือแม้แต่บริษัทพนันออนไลน์ขนาดใหญ่ของฝรั่งเศส Winamax หรือ Betclic – สามารถซื้อคาสิโนฝรั่งเศสขนาดเล็กในที่ห่างไกลได้ในราคาที่น้อยกว่าที่จะใช้ในหนึ่งเดือนในการทำการตลาดไปยังฝรั่งเศส ลูกค้า จากนั้นพวกเขาก็จะมีอิสระในการโฆษณาธุรกิจของตนทั่วฝรั่งเศส
สำหรับผู้ประกอบการรายใหญ่ การเพิ่มเขตอำนาจศาลใหม่หรือผลิตภัณฑ์อื่นให้กับแพลตฟอร์มของตนไม่ใช่ภารกิจหลัก พวกเขามีเทคโนโลยี กำลังคน และทีมการตลาดที่พร้อมมุ่งความสนใจไปที่ตลาดใหม่ นอกจากนี้ ต้นทุนสำนักงานใหญ่สามารถตัดจำหน่ายตามเขตอำนาจศาลจำนวนมากขึ้น ทำให้สามารถแข่งขันได้มากขึ้น
คาสิโนทางบกที่เข้าสู่ตลาดจะมีข้อเสียทางเทคนิคและการแข่งขัน พวกเขาอาจมีฐานข้อมูลของลูกค้าที่สามารถทำการตลาดได้ทันที แต่ข้อกำหนดในการดำเนินงานของธุรกิจทางบกนั้นแตกต่างอย่างมากจากธุรกิจออนไลน์
ในอดีต มีเพียงผู้ประกอบการภาคพื้นดินเท่านั้นที่ยอมรับข้อเสนอออนไลน์อย่างเต็มที่ โดยดำเนินธุรกิจแยกจากกัน และวาง CEO ออนไลน์ไว้บนกระดานหลัก เป็นต้น ที่ประสบความสำเร็จในการพัฒนาธุรกิจที่สำคัญ
ผู้ที่ดำเนินธุรกิจนี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจการพนันค้าปลีกไม่ค่อยประสบความสำเร็จ
ฉันจำได้ว่าเคยเข้าร่วมการประชุมในช่วงแรก ๆ ของการพนันออนไลน์ ซีอีโอของธุรกิจการพนันค้าปลีกรายใหญ่ในสหราชอาณาจักร ซึ่งฉันจะไม่เอ่ยชื่อเพื่อไม่ให้เขาอับอาย อยู่ในคณะผู้อภิปราย ฉันได้อธิบายโอกาสที่อินเทอร์เน็ตเป็นตัวแทน โดยเฉพาะบริษัทพนัน ผลิตภัณฑ์นี้เป็นผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติโดยพิจารณาจากสถานะของเทคโนโลยีในขณะนั้น
หลังจากที่ฉันนำเสนอเสร็จแล้ว CEO ก็ยืนขึ้นและพูดว่า “เรามีธุรกิจออนไลน์อยู่แล้ว และลูกค้าของเราสามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อ” เขาหยิบโทรศัพท์มือถือขึ้นมา (ในสมัยก่อนสมาร์ทโฟน) และประกาศว่า “สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือโทรออก เราเปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน”!
ไม่จำเป็นต้องพูด จึงไม่น่าแปลกใจที่ธุรกิจการพนันค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดส่วนใหญ่ใช้เวลาพอสมควรในการบรรลุความสำเร็จ และทั้งหมดถูกซื้อกิจการโดยบริษัทที่เริ่มต้นเป็นธุรกิจการพนันออนไลน์ แทนที่จะเป็นในทางกลับกัน
ฉันพูดนอกเรื่อง บริษัทคาสิโนในฝรั่งเศสจะเสียเปรียบในการแข่งขันหากผู้ให้บริการออนไลน์รายใหญ่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่ตลาด ข้อเสนอที่ลอยโดยหนึ่งในสองสมาคมการค้าคาสิโนฝรั่งเศสคือคาสิโนออนไลน์ควรถูกจำกัดให้มีจำนวนการเชื่อมต่อพร้อมกันเท่ากับจำนวนตำแหน่งเกมทั้งหมดที่มีอยู่ในคาสิโนของพวกเขา บางคนคิดว่ามันเป็นความคิดที่ดีและอาจจะขึ้นอยู่กับความคาดหวังของคุณ แต่มันจะเป็นการจำกัดตลาดอย่างรุนแรงและแทบไม่มีผลอะไรในการควบคุมตลาดมืด นอกจากนี้ยังพบความไม่พอใจกับผู้ให้บริการรายเล็กซึ่งจะถูกจำกัดผู้เล่นพร้อมกันเพียง 200 หรือ 300 คน
ส่วนหนึ่งของภาษีการเล่นเกมจากคาสิโนทางบกไปที่เทศบาลท้องถิ่น นายกเทศมนตรีในฝรั่งเศสมีอำนาจทางการเมืองและได้รับการดูแลจากรัฐบาลกลาง หนึ่งในความกังวลของพวกเขาคือผู้เล่นจะถูกเปลี่ยนจากคาสิโนทางบกเป็นออนไลน์ และเทศบาลจะสูญเสียเมื่อรายได้จากภาษีทั้งหมดไปที่รัฐบาลกลาง
ส่วนแบ่งของรายได้จากคาสิโนออนไลน์ไปยังเทศบาลดูเหมือนเป็นความคิดที่ดี ปัญหาคือจะแจกจ่ายอย่างเท่าเทียมกันได้อย่างไร เขตเทศบาลอย่าง Le Boulou ในใจกลางของ Pyrénées-Orientales ที่มีคาสิโนขนาดเล็กมากควรได้รับส่วนแบ่งเช่นเดียวกับเขตเทศบาลของ Enghien Les Bains ซึ่งเป็นที่ตั้งของคาสิโนที่ใหญ่ที่สุดในฝรั่งเศสหรือไม่
เพื่อเอาใจนายกเทศมนตรี จึงมีข้อเสนออื่นๆ สองสามข้อปรากฏขึ้น หนึ่งคือการกำหนดให้ผู้เล่นที่มีศักยภาพไปที่คาสิโนท้องถิ่นเพื่อลงทะเบียน เมื่อลงทะเบียนแล้ว ส่วนแบ่งภาษีที่ครบกำหนดชำระจากรายได้จะถูกโอนให้กับเทศบาลท้องถิ่น ด้วยสูตรที่ซับซ้อนในการกำหนดจำนวนภาษีการพนันจากรายได้ตามที่ดิน นี่จึงไม่ง่ายอย่างที่คิด นอกจากนี้สิ่งดึงดูดใจอย่างหนึ่งของการพนันออนไลน์ก็คือความพร้อมใช้งาน การกำหนดให้ลูกค้าไปที่คาสิโนในพื้นที่ ซึ่งบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่า 30 นาที ดูเหมือนจะเป็นอุปสรรคสำหรับฉัน
ภาวะแทรกซ้อนอีกประการหนึ่งคือบางพื้นที่มีคาสิโนไม่กี่แห่งซึ่งอยู่ห่างจากกันเพียงไม่กี่กิโลเมตร ลองนึกภาพคุณเป็นผู้ประกอบการที่มีคาสิโนขนาดเล็กหกแห่ง และในเมืองที่อยู่ติดกันก็เป็นหนึ่งในสามผู้ให้บริการรายใหญ่ เมื่อคาสิโนออนไลน์ถูกกฎหมาย ใครจะโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อให้ผู้คนสมัครใช้งานที่คาสิโนในพื้นที่ของตน
ข้อเสนออีกประการหนึ่งคือการแบ่งส่วนแบ่งภาษีของเทศบาลจากภาษีทั้งหมดที่เกิดขึ้นตามสัดส่วนภาษีที่ดินที่แต่ละเทศบาลได้รับในปีที่แล้ว สิ่งนี้ไม่ได้รับความโปรดปรานจากนายกเทศมนตรีบางคน
แต่ในการพยายามทำให้ผู้ให้บริการออนไลน์รายใหญ่เข้าสู่ตลาดได้ยากหรือเป็นไปไม่ได้ อุตสาหกรรมภาคพื้นดินดูเหมือนจะเสนอที่จะยิงตัวเองตาย หากข้อเสนอทั้งหมดได้รับการยอมรับ ก็หมายความว่าขนาดของรางวัลแทบจะไม่คุ้มกับการดำน้ำเลย มันคงไม่ทำกำไรมากอย่างแน่นอน
การเรียกเก็บเงินก่อนที่รัฐบาลจะ, ถ้ามีการตรากฎหมาย, อนุญาตให้เฉพาะ “นักแสดงระดับชาติ” เพื่อดำเนินการคาสิโนออนไลน์ และเป็นเวลาห้าปี, ผู้ประกอบการรายอื่นจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่ตลาด. ยังไม่ชัดเจนว่า “นักแสดงระดับชาติ” หมายถึงอะไร และไม่ชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้นหาก “นักแสดงระดับชาติ” ถูกซื้อกิจการโดยบริษัทที่ไม่ใช่ระดับชาติ ไม่ว่ากฎหมายจะออกมาในรูปแบบใดก็ตาม ฉันมั่นใจได้อย่างหนึ่ง: บริษัทหลายแห่งจะต้องผิดหวัง